Según un informe de iProspect el 60% de los usuarios de los motores de búsqueda, como Google y Yahoo, sólo pinchan sobre los resultados de la primera página de búsqueda y el 90% no miran los resultados que aparecen a partir de la cuarta página de resultados.
Este resultado evidencia aún más necesidad para los hoteles de aparecer en la primera página de resultados en las búsquedas por nombre del propio establecimiento, es decir las búsquedas de sus clientes directos. Los clientes que no encuentran la página web oficial del hotel podrían terminar, en muchos casos, con reservar el mismo a través de las páginas de las agencias de viajes online mejor posicionadas en los resultados de búsqueda por nombre del establecimiento.