Google está empleando, una vez más, las búsquedas relacionadas con el sector hotelero para testear una importante innovación: la caja de búsqueda dentro de sus propios resultados de búsqueda. Es decir que Google permite buscar a partir de los propios resultados de búsqueda (búsqueda anidada). Para entenderlo mejor os enseño unos ejemplos relativos a las […]
Google modifica los resultados de las cadenas hoteleras Leer más »
¿Debería un hotel pagar por promocionar su propia marca en Google? Y debería hacerlo en el caso de estar posicionado en el primer resultado de búsqueda? ¿Por qué cadenas hoteleras como Hilton Hotels y Starwood Hotels están gastando dinero pujando por su propia marca mientras que otras como Marriott Hotels y Accor Hotels no? ¿Cuáles
Las apuestas sobre la marca del hotel suben las ventas Leer más »
Con el fin de captar a los clientes directos del hotel en Internet, muchos intermediarios y competidores usan, sin autorización, su marca comercial. Esta mala práctica comercial implica el empeoramiento de los resultados económicos del hotel debido a que ataca a su mejor fuente de ingresos: las ventas directas. Aunque sean muchísimos los hoteles afectados,
Cómo impedir que se aprovechen de la marca de tu hotel por Internet Leer más »
El hotel dispone de menos de 2 minutos para convencer a un cliente a reservar en su sitio web (concretamente, la media es de 1 minuto y 49 segundos antes de que se decida de ir a otra web). Y, ¿cómo intentan convencer los hoteleros a sus clientes directos para que reserven a través de
Los puntos débiles de las páginas web de los hoteles Leer más »
Una encuesta sobre la satisfacción de los clientes de los hoteles norteamericanos desvela lo que más se valora a la hora de elegir alojamiento. La globalización y la creciente similitud en los comportamientos de los consumidores de los mercados internacionales hacen prever que las tendencias que hoy observamos en EEUU pronto se manifestarán también en
Lo que más valoran los clientes de de un hotel Leer más »
Según un estudio realizado por el instituto Surgeon General, la decisión adoptada por algunas ciudades y estados en EEUU de prohibir el humo en los locales públicos no ha producido ningún impacto económico negativo. Es más, los bares y restaurantes de New York, donde se ha aplicado esta disposición, han incrementado su volumen de negocios
Se prohíbe el humo y ¡suben los ingresos! Leer más »