Las reservas directas a través de las páginas web de los hoteles siguen creciendo, aunque no todos los hoteles se están aprovechando de esta ventajosa tendencia que podría cambiar su evolución durante los próximos años. ¿Por qué sólo una parte de los hoteles lograron favorecerse de esta tendencia? En la primera parte de este artículo …
En los últimos años hemos asistido a una clara tendencia: la preferencia de los internautas a reservar directamente a través las webs de los hoteles. En 2006 el 55% de las reservas de hoteles online se produjeron en las webs de los hoteles. El 45% se produjo a través de intermediarios online (PhocusRight) Estos resultados …
Es falso que a los clientes les moleste encontrar precios diferentes para un mismo hotel según el canal en que consulten. Distribuidores y hoteleros han aceptado de buena gana la norma de la paridad de precios porque a ambos les conviene a la hora de ocultar al cliente sus diferentes tarifas netas negociadas. Qué es …
Expedia, el leader mundial de las agencias de viajes online, entrará con Expedia.es en el mercado español a partir de de abril de 2007, según lo revelado por Mikael Anderson, Director general de Expedia en España en este artículo. Fuentes no oficiales me han confirmado que quedan algunas dudas sobre la fecha exacta de su …
Expedia.es está a punto de lanzarse en el mercado español Leer más »
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La mayoría de los hoteles independientes así como las pequeñas cadenas, todavía no entienden la importancia estratégica que el posicionamiento online de su página Web supone para la rentabilidad de su negocio. Algo que sí saben los intermediarios y la mayoría de grandes cadenas, que logran así incrementar sus ingresos. Los intermediarios, colaboradores tecnológicos y …
Mitos y mentiras sobre el posicionamiento en Internet de los hoteles Leer más »
Encuentro muy interesantes profundizar sobre las estrategias de diferencian de los hoteles y por esto entrevisté Jordi Martinez Camps, eBusiness Manager de la cadena hotelera Nuñez i Navarro, para que compartiera la experiencia de su grupo referente al blog ExperienciasNN que lanzaron en octubre del 2006. ¿Un ejemplo a seguir? La entrevista Francesco Canzoniere:¿Por …
Adjunto la entrevista preparada para el presente número de HostelTur, Comercialización Online – El cliente es el rey. Desafortunadamente no pude contestar rápidamente a las preguntas de Ester Mascaró, Redactora Jefa de HostelTur, así que parte de su contenido no pudo ser utilizado para la redacción de este número de la revista. Las preguntas consideran …
Antes de contestar a esta pregunta propongo ver este simpático video publicado en Youtube.com sobre el Hotel Mediodía de Madrid. ¡No tiene pérdida! Este video demuestra a los hoteleros que es una utopía creer que es posible seguir ocultando los defectos de los hoteles a sus potenciales clientes. La mayoría de los hoteleros se horrorizan …
Videos Amateurs de Hoteles: ¿Están Listos Los hoteleros? (Iª parte) Leer más »
Bill Marriott, Presidente y Director General de la famosa cadena Marriott Hotels, con sus casi 75 años, hace unos días lanzó su propio blog. La entrada de la famosa cadena estadounidense en el mundo de los bloggers representa un ejemplo para muchos hoteleros y podría desencadenar la creación de nuevos e interesantes blogs en el …
