noviembre 2011

Invitación Aula Abierta – Reputación Hotelera: El Cliente como Herramienta de Venta y el Poder de las Recomendaciones

Este jueves, día 24 de noviembre, el Instituto de Empresa ha organizado un Aula Abierta de Turismo muy interesante (con una mesa redonda que tendré el honor de moderar): Reputación Hotelera: El Cliente como Herramienta de Venta y el Poder de las Recomendaciones November 24, 2011 at 7:30 PM – 9:00 PM IE Business School, […]

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Google y la guerra de las falsas criticas de hoteles

Si hasta ahora publicar falsas criticas de hoteles en TripAdvisor parecía bastante sencillo, en Google es aún más fácil y , posiblemente, más dañino para los ingresos de los hoteleros. Desde hace ya algún tiempo, Google ha introducido numerosos cambios en la forma y en los contenidos de sus resultados de búsqueda de hoteles que

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